Bei dieser Regel handelt es sich um ein von G. Loabovitz und Y. Chang entwickeltes Qualitätsmanagement-Konzept, das zur Veranschaulichung der mit fehlenden oder falschen Daten verbundenen Kosten herangezogen werden kann.

Es ist eigentlich ziemlich einfach - Vorbeugen ist besser als Nachbessern. Die Kosten von einem Dollar für das Sortieren von Adressdaten, bevor sie in das System gelangen, sind gut angelegtes Geld. Eine Korrektur nach der Hälfte der Zeit könnte zehnmal so viel kosten - allein die manuelle Verarbeitung der Daten zum Sortieren und Korrigieren. Der 100-fache Faktor tritt auf, wenn die Zustellung fehlschlägt, was wiederum Kosten für die erneute Zustellung, die Interaktion mit dem Kundendienst und nachteilige Auswirkungen auf den Ruf der Marke und künftige Umsatzverluste verursacht.