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Entregas

Así te ayuda Loqate a optimizar tus entregas 

Aumenta las entregas al primer intento y evita el sobrecoste que conllevan los segundos intentos de entrega. 

El cliente del comercio minorista es cada vez más exigente. Quiere su entrega lo antes posible y en la franja horaria que más le convenga. Para garantizar su satisfacción, tus procesos de entrega deberían ser infalibles. Con nuestro software de verificación de direcciones, te aseguras de que tus paquetes lleguen al lugar y en el momento oportunos. 

Dificultades que conllevan las entregas fallidas

Pérdida de fidelidad
Pérdida de fidelidad

Una mala entrega puede hacer que tu cliente no te elija la próxima vez.  

Sobrecoste por nuevo reparto o sustitución
Sobrecoste por nuevo reparto o sustitución

Si una entrega no llega a su destinatario, puede que tengas que pagar para concertar una segunda entrega o sustituir el producto. 

Reembolsos
Reembolsos

Las entregas fallidas pueden conllevar el abono de reembolsos y, en consecuencia, afectar a tu rentabilidad.  

Despilfarro de tu equipo humano
Despilfarro de tu equipo humano

Para solucionar los errores y las demoras en las entregas, precisas un mayor número de horas-persona: desde el departamento de atención al cliente hasta el de logística.  

A mejores datos, mejores entregas 

Address Capture localiza cualquier dirección a partir de tan solo tres caracteres, y Verify coteja los datos para asegurarse de que sean correctos. Ambas herramientas combinadas garantizan que se identifique la ubicación correcta para que los envíos lleguen al cliente al lugar y en el momento oportunos. Esta tecnología funciona con direcciones de: 

  • Formularios online 
  • CRM
  • Sistemas de gestión de datos 

 

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Benefíciate de las ventajas que te ofrece Loqate 

Reduce las entregas fallidas 

Los clientes de Loqate ven reducidos sus problemas relacionados con las entregas hasta en un 50 %. 

Agiliza la gestión 

Reduce las consultas a atención al cliente y los recursos que destinas a subsanar errores.  

Minimiza los costes

Disminuye el sobrecoste que conllevan las segundas entregas, los reembolsos y la sustitución de productos.

Mejora la satisfacción del cliente 

Satisface e incluso supera las expectativas de los compradores y destinatarios, y contribuye a cuidar la reputación de tu marca. 

Optimiza tus entregas con estas herramientas de Loqate

Otros ejemplos de uso 

¡Pruébalo gratis hoy mismo!

  • Sin tarjeta de crédito
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