Consegne
Ecco come Loqate facilita le consegne
Aumenta il tasso di consegna ed evita i costi associati alla riprogrammazione delle spedizioni.
Oggi il retail va di corsa: le opzioni di consegna più veloci della luce impongono processi in grado di soddisfare le aspettative dei clienti. Grazie al nostro software per la verifica degli indirizzi, gli ordini arrivano dove e quando i clienti devono riceverli.
Le sfide associate alle mancate consegne possono includere:
Una consegna mancata oggi è un cliente in meno domani: quando vorrà fare un acquisto, si rivolgerà altrove.
Quando una spedizione non raggiunge il destinatario, potresti trovarti a dover pagare la riprogrammazione della consegna o la sostituzione del prodotto.
Le mancate consegne possono comportare ulteriori spese di chargeback che vanno a compromettere la tua redditività.
Un’evasione errata degli ordini richiede più ore di lavoro per risolvere il problema, dal customer service alla logistica.
Dati migliori, consegne migliori
Address Capture individua qualsiasi indirizzo in sole tre digitazioni, poi Verify analizza i dati per verificare che siano esatti. I due tool lavorano in sinergia per mappare una posizione precisa, così le consegne possono raggiungere i clienti con la massima puntualità, ogni volta. La tecnologia funziona con gli indirizzi provenienti da:
- Moduli online
- CRM
- Sistema di data management
Inizia subito
Passa ai vantaggi di Loqate
Riduci il tasso di mancate consegne
I clienti di Loqate hanno assistito a una diminuzione dei problemi di consegna fino al 50%.
Alleggerisci le attività di back office
Riduci il numero di richieste inviate all’assistenza clienti e di risorse necessarie per correggere gli errori.
Minimizza i costi
Limita i costi associati alla riprogrammazione delle consegne, come quelli di chargeback e per prodotti sostitutivi.
Aumenta la customer satisfaction
Soddisfa e supera le aspettative di acquirenti e destinatari, favorendo la brand advocacy.
Massimizza la precisione dei dati con queste funzionalità Loqate
Individua e acquisisci un indirizzo preciso in meno di tre digitazioni, qualunque sia la posizione, la lingua o il dispositivo.
Va oltre la presenza della @ per stabilire se una casella di posta è autentica.
Verifica e arricchisci la qualità e l’accuratezza degli indirizzi con il software di parsing in tempo reale.
Verifica la lunghezza, il Paese e l’operatore di un numero telefonico per migliorare la retention.
Altri casi d’uso
Grazie alle nostre soluzioni intelligenti per la pulizia e la manutenzione dei dati, aumenti l’efficienza e riduci i costi.
Se i clienti sono felici, i tassi di conversione aumentano. Scopri come i prodotti Loqate possono garantire l’accuratezza dei dati e ridurre la frustrazione che si crea in fase di inserimento.
Opera subito a livello internazionale con le nostre soluzioni per l’acquisizione e la verifica degli indirizzi in 250 Paesi e territori.
