Onboarding
Hoe Loqate helpt bij de onboarding van klanten
Valideer gegevens op het punt van binnenkomst om frictie te verminderen en zinvolle klantrelaties op te bouwen.
De verwachtingen van consumenten zijn nog nooit zo hoog geweest als in deze concurrerende digitale wereld en als nieuwe klanten problemen ondervinden met het invullen van online formulieren op het punt van binnenkomst, kan dit leiden tot frustratie, achtergelaten en verloren bestellingen. Onze oplossingen voor gegevensvalidatie helpen het onboardingproces te stroomlijnen, zodat jij de best mogelijke klantervaring kunt bieden.
Uitdagingen op het gebied van onboarding kunnen zijn
Klanten moeten een te groot aantal velden invullen, wat meer tijd en moeite kost.
Handmatig invoeren van adressen, e-mails en telefoonnummers kan fouten veroorzaken.
Als het proces gewoon te veel problemen oplevert, zullen klanten een site verlaten en elders naartoe gaan.
Het invullen van lange online formulieren, plus wachttijd en paginacrashes kunnen klanten irriteren.
Onboarding van klanten eenvoudig gemaakt
Met onze type-ahead-zoekopdracht van maar één regel lang kunnen klanten hun adres vinden in slechts drie toetsaanslagen, waardoor nauwkeurige resultaten worden verkregen, zelfs wanneer gegevens ontbreken of ze verkeerd gespeld zijn. De verificatietool standaardiseert en valideert vervolgens het adres, telefoonnummer of e-mailadres, zodat alleen schone en nauwkeurige gegevens worden verzameld. Het is ideaal voor het onboarden van klanten in sectoren zoals
- Detailhandel
- Nutsvoorzieningen
- Banken
en is bijzonder effectief bij het omschakelen
Aan de slag
Betere onboarding van klanten met Loqate
Verminder frictie
Gebruiksvriendelijke oplossing die het onboardingproces versnelt.
Minimaliseer het aantal fouten
Elimineer onnodige gegevensinvoer en verminder de noodzaak van handmatige interventie.
Maximaliseer het aantal contacten
Helpt bij het opbouwen van zinvolle en doorlopende klantrelaties.
Verbeter het aantal conversies
Door elke stap van de trechter, zowel op mobieltjes als de desktop.
Zorg voor eersteklas gegevens met deze Loqate-functies
Bepaal en registreer een exact adres in minder dan drie toetsaanslagen, ongeacht de locatie, de taal of het apparaat.
Verifieer en verrijk de kwaliteit en nauwkeurigheid van je adresgegevens met realtime parseersoftware.
Controleert de lengte van het telefoonnummer, het land en de aanbieder om de retentie te verbeteren
Meer gebruiksscenario’s
Lees hoe onze intelligente oplossingen voor het opschonen en onderhouden van gegevens je helpen de efficiëntie te verhogen en de kosten te verlagen.
Ontdek hoe we de beste locatiegegevens ter wereld benutten om ervoor te zorgen dat leveringen en elke keer weer op tijd bij klanten terechtkomen, waardoor mislukte leveringen tot het verleden behoren.
Ga direct internationaal met onze oplossingen voor het registreren en verifiëren van adressen uit 250 landen en regio’s.
